ما در شرکت TCL به رضایت شما مشتریان عزیز اهمیت بسیاری می‌دهیم و همیشه در تلاشیم تا بهترین خدمات و محصولات را ارائه دهیم. با این حال، ممکن است در برخی موارد نیاز به ثبت شکایت و بیان مشکلات خود داشته باشید. برای این منظور، ما صفحه‌ای اختصاصی برای ثبت شکایات شما فراهم کرده‌ایم.
لطفاً فرم زیر را با دقت پر کنید و اطلاعات مورد نیاز را وارد نمایید. تلاش ما این است که در اسرع وقت به شکایات شما رسیدگی کنیم و راه‌حلی مناسب ارائه دهیم.
ثبت شکایات
اطلاعات تماس: برای اینکه بتوانیم با شما در ارتباط باشیم، لطفاً اطلاعات تماس خود را به صورت کامل و صحیح وارد کنید. این اطلاعات به ما کمک می‌کند تا در صورت نیاز با شما تماس بگیریم و جزئیات بیشتری در مورد شکایت شما دریافت کنیم.
شرح شکایت: لطفاً توضیحات کاملی از مشکل یا نارضایتی خود ارائه دهید. هرچه توضیحات شما دقیق‌تر و کامل‌تر باشد، ما بهتر می‌توانیم به شکایت شما رسیدگی کنیم.
پیوست مدارک: در صورتی که مدارکی مانند فاکتور خرید، تصاویر یا مستنداتی دارید که می‌تواند به بررسی شکایت شما کمک کند، لطفاً آنها را پیوست کنید.
ما در TCL به دنبال ایجاد ارتباطی مستحکم و دائمی با شما هستیم و همواره تلاش می‌کنیم تا بهترین تجربه ممکن را برای شما فراهم آوریم. منتظر دریافت نظرات، پیشنهادات و سوالات شما هستیم.
شرکت لیان همراه تنها نماینده رسمی کالاهای دیجیتال TCL در ایران